5. Телекоммуникации
Задача: Неструктурированные данные о пользователях, тарифах и устройстве приводят к ошибкам в расчетах, обслуживании и маркетинге.
Решение: Централизация данных о клиентах, устройствах и тарифах через MDM, унификация клиентских профилей, автоматизация обновлений данных.
Результаты: Уменьшение ошибок в расчетах на 25%, рост удержания на 20% благодаря более точным предложениям, ускорение вывода новых тарифов на рынок на 15%.